PAULFLORA.AT – Allgemeine Geschäftsbedingungen, 22.08.2004
Ergänzungen nach Inkrafttreten der DSVGO
Vorbemerkung zur EU-Datenschutz-Grundverordnung gültig seit 25.5.2018 (DSGVO)
Wenn Sie in einem unserer Shops etwas bestellen oder reservieren möchten, ist Folgendes wichtig zu wissen:
Um den Bestellvorgang überhaupt bearbeiten zu können, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung!
Eine EU-Verordnung verlangt, dass Sie aktiv zustimmen, damit wir Ihnen E-Mails senden dürfen, deshalb ist es nötig, diese AGB´s insgesamt (vgl Pkt 10) und damit vor allem den hier folgenden ersten Passus anzuhaken:
Mit der Bestellung stimme ich zu, dass meine Daten zum Zweck der Warenzusendung gespeichert werden und des Weiteren, dass ich Bestell- und Versandbestätigung erhalte.
In der Folge werde ich spezielle Informationen zu besonderen Produkten erhalten. Falls ich das NICHT möchte, sende ich die Versandbestätigung (das ist die ZWEITE, die diesen Bestellvorgang abschließt) mit dem Vermerk „Unsubscribe“ im Betreff zurück oder sende mit demselben Vermerk eine der in der Folge empfangenen Info-Aussendungen zurück. Beides führt zur Löschung all meiner Daten.
Mir ist klar, dass sich dieser Vorgang aus rechtlichen Gründen bei jeder neuerlichen Bestellung wiederholen muss. Des weiteren gelten die allgemeinen Datenschutzerklärungen.
1. Allgemeines
Offizieller Vertreter weltweit für Paul Flora ist Dr. Thomas Seywald – Galerie Seywald, 5026 Salzburg, Josef Kainz Straße 6, die auch Besitzer und Betreiber der www.paulflora.at ist, im Folgenden kurz „Verkäufer“ genannt.
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ einschließlich aller eventuellen Anlagen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Eingehende Aufträge werden nach den zum Rechnungsdatum gültigen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ abgewickelt.
2. Angebot
Unsere Angebote sind insoferne unverbindlich, als kleine farbliche Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen aus technischen Gründen möglich sind. Für die Richtigkeit der Beschreibungen sowie für einen regulären Preis (lt Markt und Parametern wie Seltenheit, Besonderheit etc) garantiert der Verkäufer.
3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Flora-Shops innerhalb der www.paulflora.at sind im Bestellformular sowie auf unserer Webseite Lieferbedingungen & Zahlungsbedingungen näher ausgewiesen. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 10% (Bücher), 13% (Unikate, Druckgraphik) bzw. 20% (sonstige Druckwerke). Sollten Sie eine Mwst-Identifikationsnummer innerhalb der EU haben, bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen, damit wir die Rechnung netto ausstellen können. Es treten dann die Mwst-Richtlinien ihres Landes in Kraft. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Es wird jedoch immer nur eine Lieferung in Rechnung gestellt, sofern nicht der Käufer eine geteilte Lieferung (z.B. wenn ein Teil der Ware nicht vorrätig ist) verlangt. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen (Express, Sonderversicherung etc.) werden mit ortsüblichem Zuschlag einberechnet.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von maximal 5 Werktagen zum Versand (Verzögerungen können aus technischen Gründen oder Warenbeschaffungsgründen in Einzelfällen möglich sein). Ist die Ware bspw bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung, von der Sie per Email verständigt werden. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens weiteren 14 Tagen mit Ablehnungsandrohung zu setzen, und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung oder auch Teilen davon zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers, unseres Zulieferers oder es tritt der Fall des Ausverkaufs eines Artikels in der Zwischenzeit auf, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 28 Tage überschritten wird. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, werden ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter des Verkäufers vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5. Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht beschädigte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Dieses Rückgaberecht kann auch für Ware in Anspruch genommen werden, die nicht Gefallen findet, allerdings muss dann eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro zuzüglich der Versandkosten hin und retour in Kauf genommen werden. Ist die Ware bei Einlangen im Hause des Verkäufers beschädigt und es wurde diese nicht vorher schon durch den Käufer urgiert, wird der volle Lieferbetrag fällig und die Ware wird auf Kosten des Käufers wieder zurückgeschickt. (Ausnahme: Transportschaden lt Pkt 6) Das Rückgaberecht wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware 14 Tage nach Erhalt, wobei der Empfänger den tatsächlichen Erhalt zur Wahrung des Rückgaberechts nachzuweisen hat (z.B. Postverständigung). Eine Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
6. Beschädigung
Wurde eine Ware vom Lieferanten beschädigt, verpflichtet sich der Empfänger, den entstandenen Schaden gleich bei Annahme zu urgieren und den Versicherungswert samt Lieferkosten hin und retour an Ort und Stelle geltend zu machen. Wurde diese Urgenz versäumt, so verfällt auch das Rückgaberecht. (vgl. auch Punkt 7. Gewährleistung). Sehen Sie bereits von außen, dass ein unsachgemäßer oder grober Transport Schäden erahnbar werden lässt, packen Sie NUR in Anwesenheit des Lieferanten aus und lassen Sie Sich ggf eine Beschädigung der Ware an Ort und Stelle bestätigen. Machen Sie bitte auch Fotos der Beschädigung! Ist dies alles nicht möglich, nehmen Sie im Zweifelsfall die Ware nicht an.
7. Gewährleistung
Der Verkäufer gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Im Falle jeglicher Mängel (offen oder verdeckt) müssen diese spätestens innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, anderenfalls verfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung gilt 6 Monate nach Zustellung bzw. Behebung der Ware, sofern sie binnen 10 Tagen nach diesem Zeitpunkt schriftlich urgiert wurde. Bei Reklamationen müssen das Kaufdatum mittels Rechnung und der Zeitpunkt des Erhalts durch den Lieferanten nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung und des Liefernachweises ausreichend frankiert zurückgeschickt werden, die Retour-Lieferkosten werden dann der neuen Rechnung gutgeschrieben, um eine unverschuldete Verteuerung für den Käufer auszuschließen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung bzw Verschleiß oder Rahmung durch den Käufer entstanden sind, oder die auf grobe Behandlung durch den Lieferanten zurückgehen (s.a. Pkt 6). Die Gewährleistung erlischt, sobald eine Ware angenommen und keine Beschädigung beim Lieferanten beabstandet wurde. Ferner erlischt die Gewährleistung, wenn der Kunde die gelieferte Ware in irgendeiner Form verändert. Ist eine Gewährleistung gegeben, hat der Verkäufer während der Gewährleistungsfrist das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Rücktritt, Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
8. Sammelbesteller
Sammelbesteller erhalten für Bestellungen ab 600 € Warenwert eine Vergünstigung in Form von Artikeln aus unserem Angebot im Wert von 5%. Diese Gutschrift muss vom Sammelbesteller explizit eingefordert werden und erfolgt nicht automatisch. Eine solche Warengutschrift kann auch aufbehalten werden und zusammen mit anderen Gutschriften zu einem späteren Zeitpunkt in Summe eingefordert werden. Die Auftragsabwicklung und auch eventuelle Rücksendungen erfolgen ausschließlich über den Sammelbesteller.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Galerie Seywald, Salzburg.
10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Besteller genehmigt dem Verkäufer hiermit bis auf Widerruf die Verwendung seiner Adressendaten für Zusendung von Newslettern und Informationen in eigener Sache per Email und/oder postalisch.
11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist das Bezirksgericht Salzburg, Österreich. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Verantwortlich für den Inhalt: Dr. Thomas Seywald – Galerie Seywald, Josef Kainz Straße 6, 5026 Salzburg, AUSTRIA, EU
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