Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Paul Flora Shop (www.paulflora.at).

Inhaltsverzeichnis

1. Automatische Speicherung von Daten

Unser Hosting-Provider Ionos speichert automatisch Daten wie die IP-Adresse, Browser-Informationen, Uhrzeit und Datum der Zugriffe. Diese Daten werden anonymisiert und zur Sicherstellung des Betriebs der Website verwendet.

Beim Aufruf unserer Website bzw. unseres Webshops können somit u.a. folgende Daten protokolliert und an unseren Hosting-Provider übertragen werden:

  • die URL – das ist die aufgerufene Adresse
  • Ihr Browser und dessen Versionsnummer
  • die Ref-URL, also von wo aus auf unsere Website weitergeleitet/vermittelt wurde
  • Ihre IP-Adresse
  • Ihr Gerät und Betriebssystem
  • Datum und Zeit des Zugriffs

Solche und ähnliche Daten werden in sogenannten Server-Logfiles (Access Logs, Error Logs) beim Provider hinterlegt.

2. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die grundlegende Informationen über Ihren Website-Besuch speichern. Damit werden beispielsweise Funktionen, wie die „Wiedererkennung“ von Usern ermöglicht, um eine reibungslose und personalisierte Nutzung der Website zu gewährleisten.

Aus technischen Gründen verwendet unsere Website essenzielle Cookies, die für den Betrieb unserer Online-Präsenz unbedingt notwendig sind (gesetzt zum Beispiel durch unser CMS WordPress). Grundsätzlich sind wir bemüht, den Einsatz von Cookies darüber hinaus möglichst minimal zu halten.

3. Webanalyse

Zur Analyse verwenden wir Plausible, ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool. Plausible arbeitet ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten, da beispielsweise IP-Adressen anonymisiert werden.

4. Speicherdauer von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, der ordentlichen Kundenbetreuung im Nachgang sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist.

5. Verschlüsselung via TLS

Unsere Website ist durch ein SSL-Zertifikat der Sectigo RSA geschützt. Dadurch werden Ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen. Sie erkennen eine TLS-verschlüsselte Website beispielsweise am „https://“ am Beginn der URL. Außerdem zeigen moderne Browser ein kleines Vorhangschloss-Symbol an und weisen ggf. auf eine „sichere Verbindung“ hin. Wenn immer Sie im Internet Ihre Daten eingeben oder Zahlungsvorgänge in einem Webshop durchführen, sollten Sie auf eine aufrechte SSL-Verbindung achten.

6. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum

Wir sammeln Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Bestellungen abzuwickeln. Diese Daten sind notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen bzw. um im Rahmen Ihrer Bestellung mit Ihnen zu kommunizieren. 

7. Senden von Daten und Zugriff auf Daten

Ihre Daten werden nur an notwendige Dienstleister wie Versanddienstleister und Zahlungsanbieter weitergegeben. Außerdem haben unser Website-Admin und ggf. der Hosting-Provider Zugriff auf Kundendaten, um den sicheren und stabilen Betrieb des Shops zu gewährleisten.

8. Zahlungsmethoden

Wir bieten neben der Banküberweisung auch PayPal als Zahlungsmethode an. PayPal verarbeitet Ihre Daten gemäß deren Datenschutzrichtlinien. Bei PayPal als Zahlungsmethode kommt es zunächst zu einer API-Anfrage an PayPal, danach werden Sie zu PayPal weitergeleitet, wo eine Sicherheits- und Zahlungsprüfung erfolgt.

9. Online-Shop / Kaufprozess

Im Rahmen des Kaufprozesses in unserem Online-Shop ist es notwendig, dass Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben. Diese Daten werden benötigt, um:

  • Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden,
  • Ihnen wichtige Informationen zur Bestellung, wie eine Bestellbestätigung, zukommen zu lassen,
  • Sie im Falle von Rückfragen oder Problemen zu kontaktieren.

Firmenkunden können optional auch ihre EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) angeben, um eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung abzuwickeln.

10. Ihre Rechte laut EU-DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren:

Datenschutzbehörde Österreich
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Da uns gute Kommunikation aber ein Anliegen ist, würden wir Sie im Falle von Ungereimtheiten oder Fragen bitten, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen.

Verantwortlich für den Inhalt

Galerie Seywald e.U.
Dr. Thomas Seywald (Geschäftsführung)
Josef Kainz Straße 6
5026 Salzburg
Austria, EU